Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa ft168 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ft168") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng website ft168.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng ft168, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ft168.

1.1 Các Định Nghĩa Chính

• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên ft168.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" – Các khoản khuyến mãi, hoàn trả, tiền thưởng chào mừng hoặc bất kỳ phần thưởng nào được ft168 cấp theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" – Số lần cược tối thiểu mà người chơi phải thực hiện trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng ft168, bao gồm Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bài và các dịch vụ liên quan.
• "Nội dung" – Tất cả văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và dữ liệu khác được hiển thị hoặc cung cấp thông qua nền tảng ft168.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ft168, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

2.1 Yêu Cầu Về Độ Tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ ft168. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. ft168 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.

2.2 Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên ft168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.

2.3 Thông Tin Đăng Ký

• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản.
• Tên đăng ký phải trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân hợp lệ của bạn.
• Số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thực tế và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi.
• ft168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký không chính xác.

2.4 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ ft168 qua live chat 24/7.

Quy Định Nạp & Rút Tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên ft168 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định sau:

3.1 Nạp Tiền

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: theo quy định của từng phương thức thanh toán, thông thường lên đến 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác).
• Tiền nạp thông thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 5 đến 30 giây sau khi giao dịch được xác nhận.
• ft168 không chịu phí giao dịch cho người dùng khi nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ.

3.2 Rút Tiền

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính.
• Thành viên VIP được ưu tiên xử lý rút tiền trong khoảng 60 giây.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• ft168 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn.

3.3 Chính Sách Hoàn Tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản ft168 và đã được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía ft168 dẫn đến giao dịch không chính xác, chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

ft168 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn trả cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi đã hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• ft168 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể, điều khoản của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
2. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc thưởng chào mừng.
3. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
4. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống ft168.
5. Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
6. Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc phối hợp với người chơi khác để đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
7. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
8. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ft168 cho bên thứ ba.
9. Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập từ các khu vực bị hạn chế.
10. Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

Quyền & Nghĩa Vụ Của ft168

6.1 Quyền Của ft168

• Từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký tài khoản mà không cần nêu lý do.
• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản khi có nghi ngờ về hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.
• Thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm điều khoản.
• Cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện này theo thời gian.

6.2 Nghĩa Vụ Của ft168

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và minh bạch cho người dùng.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.
• Đảm bảo kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập, không thể can thiệp.

Quyền & Nghĩa Vụ Của Người Dùng

7.1 Quyền Của Người Dùng

• Được sử dụng đầy đủ các dịch vụ ft168 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.
• Được yêu cầu giải thích về bất k ỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản của mình.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định tại Chính sách bảo mật của ft168.
• Được tự nguyện yêu cầu tự loại trừ hoặc đặt giới hạn cá cược theo chính sách Chơi có trách nhiệm.
• Được nhận đầy đủ các ưu đãi và khuyến mãi mà mình đã đáp ứng đủ điều kiện.

7.2 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện và chính sách được công bố trên ft168.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Không sử dụng dịch vụ ft168 vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Thông báo ngay cho ft168 khi phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc bất thường trong tài khoản.
• Chỉ sử dụng tiền hợp pháp, thuộc quyền sở hữu của cá nhân để nạp vào tài khoản ft168.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

ft168 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người dùng. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL 256-bit được mã hóa. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu đó để hiểu rõ quyền lợi của mình.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ft168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• ft168 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do kết quả cá cược bất lợi.
• ft168 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba).
• ft168 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Trách nhiệm tổng thể của ft168 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự việc.

Chơi Có Trách Nhiệm

ft168 đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm giúp người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Thực tế ảo: Xem lại lịch sử cược và thời gian chơi của bản thân bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ ft168 qua live chat 24/7 hoặc đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn chi tiết.

Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản ft168 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

11.1 Do Người Dùng Yêu Cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ft168 qua live chat. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

11.2 Do ft168 Chủ Động

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chịu xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ft168 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả tùy theo từng trường hợp cụ thể.

Thay Đổi Điều Khoản

ft168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập vào tài khoản.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ft168 sau khi nhận được thông báo thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được thừa nhận rộng rãi trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ft168 sẽ được xử lý theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ft168 qua live chat 24/7 để trình bày vấn đề. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu chưa giải quyết được ở bước 1, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Hòa giải độc lập: Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết thông qua cơ chế hòa giải độc lập.

Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ ft168, trừ trường hợp tài khoản bị tạm khóa vì lý do điều tra.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay dịch vụ của ft168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: